Webサイトは公開してからが始まり。Mottu Designが保守・運用まで支援する理由

Webサイトは公開してからが始まり。Mottu Designが保守・運用まで支援する理由

Webサイトは、公開した日がゴールではありません。

Shopifyなら商品登録やキャンペーンの準備、ホームページならサービス内容や実績、採用情報の更新。事業が動くたびに、サイトにも手を入れる場面が生まれます。

Mottu Designでは、サイトを作って終わりではなく、公開後の更新・運用・改善までご相談いただけます。

公開後に、こんな作業が残っていませんか

  • 商品やサービス、料金、営業時間を更新したい
  • キャンペーンに合わせて画像やページを変えたい
  • Shopifyの商品登録やアプリ設定を相談したい
  • WordPressの更新や不具合が心配
  • 社内で手が回らない作業を継続して任せたい

小さな修正でも、担当者が決まっていなければ後回しになり、古い情報のままになってしまいます。必要な時に相談できる相手がいることが、サイトを事業で使い続ける安心につながります。

必要な仕事を聞いて、月額と単発を分けます

保守という名前で、何でも月額契約にするわけではありません。毎月必要な作業、時期が決まっている作業、必要な時だけ頼みたい作業を伺い、継続対応と単発対応を分けてご提案します。

どこまでをMottu Designが担当し、どこからをお客さま側で行うのか。追加のご依頼が出た時はどう相談するのか。最初に整理しておくことで、双方が無理なく続けられます。

実案件で使用したShopify保守運用・EC売上改善の提案資料
実案件で使用している提案資料の一例です(個人情報は伏せています)。

サイトの先にある、お客さまの事業を支えたい

制作中にお話を聞くと、公開後の更新を担当する人がいない、商品登録まで手が回らない、変更したいことがあっても誰に頼めばよいか分からない、という状況が見えてきます。

僕が保守を大切にしているのは、サイトを直すこと自体が目的ではなく、お客さまが本来の仕事に集中できる状態をつくりたいからです。公開後も必要な時に相談してもらい、事業の変化に合わせてサイトを育てていく。それがMottu Designの考える保守・運用支援です。

Shopify・ホームページの保守をご相談ください

現在のサイト、困っている作業、社内で対応できる範囲を伺ったうえで、継続保守が合うのか、まずは単発対応がよいのかを一緒に整理します。


Web制作者の方へ:保守の提案・料金・契約・受注後の進め方を学びたい方向けに、実案件で使った匿名化済み資料と判断をBrainの記事へまとめています。制作者向けBrain記事はこちら